保险公司定损程序

保险公司的定损程序通常包括以下几个步骤：

1. 报案 ：

受害人或被保险人向保险公司报案。

报案后，保险公司会及时与被保险人联系，了解事故原因及车辆信息。

2. 现场勘查 ：

理赔员会进行现场勘查，初步定损工作。

如果事故现场需要，还会联系交警进行事故责任判定。

3. 提交资料 ：

被保险人需要向保险公司提交相关证件（如行驶证、驾驶证、身份证、保险单证等）及完整保险单。

提交的资料包括事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票等。

4. 定损确认 ：

理赔员根据现场勘查和资料审核，确定损失金额。

填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并双方签字确认。

到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。

5. 维修项目及时间确定 ：

理赔员开具任务委托单，明确维修项目及维修时间。

被保险人确认维修项目和时间后，可以将车辆交给修理厂维修。

6. 核赔与支付 ：

理赔员将收集的理赔资料上传至车险理赔工作管理系统中。

理赔人员审查、理算、核赔，确认无误后，通知被保险人领赔款。

被保险人按照保险公司的要求领取赔款，通常可以通过银行转账或现场领取。

整个定损流程旨在确保理赔过程的公正、准确与高效，同时保障被保险人的合法权益。建议被保险人在发生交通事故后，及时报案并配合保险公司的勘查工作，以确保理赔流程顺利进行。

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