机票退订手续费高

关于机票退款手续费过高的问题，以下是一些建议和可能的解决方案：

1. 了解退票政策 ：

在购买机票时，务必仔细阅读并了解航空公司的退票政策，包括退改签费用、手续费等。这有助于避免在需要退票时因不了解政策而产生高额费用。

2. 选择合适的退票时间 ：

根据航空公司的退票政策，选择合适的退票时间可以降低手续费。例如，一些航空公司允许在航班起飞前24小时内退票，但手续费较低；而在航班起飞前两小时内退票，手续费则较高。

3. 改签而非退票 ：

如果退票手续费过高，可以考虑改签而非退票。改签到其他航班可能更便宜，尽管可能会涉及新的机票费用。

4. 利用“阶梯费率” ：

民航局已发布《关于改进民航票务服务工作的通知》，要求航空公司制定机票退改签收费“阶梯费率”。根据该通知，退票费不得高于客票的实际销售价格，并要制定不同比例的收费标准。消费者可以根据这些标准选择合适的退票或改签方案。

5. 投诉与维权 ：

如果认为退票手续费过高且不合理，可以向航空公司投诉，并要求其提供合理的解释和依据。如果航空公司未能提供满意的解决方案，还可以向消费者协会或相关监管部门投诉，维护自己的合法权益。

6. 法律途径 ：

如果退票手续费确实过高，且违反了相关法律法规，消费者可以通过法律途径维护自己的权益。可以咨询律师或向法院提起诉讼，要求航空公司退还多收的手续费。

总之，面对高额的机票退款手续费，消费者应充分了解相关政策，选择合适的退票或改签方案，并在必要时通过投诉或法律途径维护自己的权益。

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