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汽车保修政策

汽车保修政策

汽车保修政策通常包括以下几个方面:

1. 整车质保

整车质保通常承诺包括速度表、空调等零部件在保修期内的免费维修或更换,前提是车辆在规定公里数内且无明显人为损坏。

整车质保期限一般为2年或行驶里程5万公里,以先到者为准。

2. 动力总成保修 :

动力总成保修涵盖发动机和变速箱,这两个核心组件的质量问题在保修期内,只要按照保养手册规定,在4S店进行定期维护,都是可以得到保障的。

传动系统、底盘和空调等组成部分同样在保修范围内。

3. 部件质保 :

不同部件的质保期限有所区别。例如,易损件如电瓶和避震器的保修期通常较短,而像发动机缸体这类不易损坏的部件则有较长的保修期。

有些汽车厂家可能会排除某些部件如轮胎的保修服务。

4. 保修期限与里程 :

汽车三包政策规定的包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准。

在包修期内,因产品质量问题修理时间累积超过35天的,或因同一产品质量问题累积修理超过5次的,消费者可以凭借三包凭证和购车发票要求换车。

5. 免费修理与服务 :

在家用汽车产品包修期内,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,包括工时费和材料费。

修理时间超5日,应当为消费者提供备用车,或者给予交通补偿。

6. 免责条款 :

保修政策通常会包含厂商的免责条款,例如因人为操作不当、日常保养不当等原因造成的损坏不在保修范围内。

7. 服务支持系统 :

保修政策还包括厂商提供的服务支持系统,如4S店等,确保消费者在需要维修或更换部件时能够得到及时和专业的服务。

建议

详细阅读《保养手册》 :购车后,务必仔细阅读《保养手册》,了解具体的保修条款和保养要求,以确保自己的权益得到保障。

保留相关凭证 :保留好购车发票和三包凭证,在出现质量问题时能够及时提供相关证明。

定期保养 :按照保养手册的要求进行定期保养,不仅能够延长车辆的使用寿命,还能确保在保修期内享受免费维修服务。

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