1. 方法一，打开微信，点击右下角的我，点击设置，点击帮助与反馈，点击快捷帮助，点击异常修复，选择继续操作
2. 方法二，利用第三方软件，下载苹果恢复大师，打开软件，通过数据线将手机与电脑连接，点击微信聊天记录图标，进入微信聊天记录恢复界面，勾选需要恢复的微信聊天记录，点击恢复到电脑
