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怎样区分b2b和b2c

怎样区分b2b和b2c

网站目标,b2b独立站的目标群体是专业采购商,对于b2b卖家来说,通过网站收获更多的潜在客户及询盘,并不断取得客户信任,最终成交,b2c独立站的目标群体则是终端消费者,因此b2c独立站最核心的目的就是产生订单。采购人群,b2b和b2c最本质区别是客户群体不一样,b2b面对企业或商家,而 b2c面对消费者或个人,简单来说,可以将两者理解为批发(b2b)与零售(b2c),b2b网站从收到询盘到下单合作,采购周期较长,因为他们需要为产品付出相当高的价格,所以采购过程决策周期长,且通常会涉及多类人群,如今覆盖了更复杂多元的购买决策群体,购买决策会涉及起码四个员工,发起人、使用人、影响者、决定者,为完成一个订单需要多轮沟通,从网站询盘 - 邮寄样品 - 参观公司 - 完成下单,需要不断的建立信任度,直到最后成交下单。

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