打开设备管理器,展开网络适配器,确定设备对应的蓝牙驱动型号,打开戴尔技术支持网站,输入服务标签或点击检测pc,在出现的产品支持页面中选择驱动程序和下载,确认好正确的操作系统后在类别中选择有线网卡/无线网卡/蓝牙这个选项,再点击下载并根据步骤进行安装即可。