生病机票退票
如果您因病需要退票，请按照以下步骤和要求进行操作：
1. 提前申请 ：旅客最迟需要在航班规定起飞前提出退票申请。
2. 提供医疗证明 ：需要提供县级以上医疗机构出具的真实有效的诊断证明，证明中应包含“不宜乘机”字样并加盖公章，且诊断时间应与机票飞行时间相符。
3. 费用证明 ：提供医院开具的200元以上的正式收费发票。
4. 关系证明 ：如果有同行人员需要退票，需提供与患病旅客的关系证明，如结婚证、户口簿、出生证明或独生子女证等，并由单位开具加盖公章的证明。
5. 提交材料 ：将以上材料通过扫描或手机拍摄清晰的电子档，并在航空公司订单详情页面或通过航空公司提供的渠道（如官网、APP、小程序等）提交退票申请。
6. 审核过程 ：航空公司会对提交的材料进行审核，审核通过后，一般会在15到20个工作日内免收退票费，全额退回票款至购票时的支付账户。
请注意，不同航空公司可能有细微的退票规定差异，建议直接联系您的航空公司了解具体的退票流程和条件。
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