办公自动化特点

办公自动化（OA）是一种将现代化办公与计算机网络功能相结合的新型办公方式，其特点主要包括：

1. 面向非结构化管理问题 ：OA系统主要处理非结构化的管理问题，如文档管理、会议安排等。

2. 事务处理类型业务 ：工作对象主要是日常的事务处理业务，如文件收发、审批流程等。

3. 即席工作方式 ：OA系统支持即席工作方式，允许用户根据需要即时处理任务。

4. 设备驱动 ：OA系统以自动化设备为主要处理手段，依赖先进技术支持，提高办公效率。

5. 信息发布平台 ：建立内部信息发布和交流场所，如电子公告、论坛等，促进信息流通。

6. 工作流程自动化 ：自动化流程如文件处理、审批、请示汇报等，提高协同工作效率。

7. 办公信息数字化、多媒体化 ：使用计算机处理数字信息，支持多媒体内容处理。

8. 办公环境网络化、国际化 ：通过局域网和广域网实现信息高速传播，支持远程办公。

9. 无纸化、无人化、简单化操作 ：减少纸张使用，支持无人值守操作，简化办公流程。

10. 集成化、智能化、多媒体化 ：系统软硬件及网络产品的集成，智能化辅助日常事务处理，多媒体内容综合处理。

11. 电子数据交换（EDI） ：通过数据通讯网实现计算机间的数据交换和自动化处理。

12. 知识传播与管理 ：实现知识的积累、沉淀、传播和应用，支持移动办公。

13. 规范企业管理 ：通过工作流系统规范企业管理流程，提高工作效率，降低运营成本。

14. 消除信息孤岛 ：通过协同工作消除企业内部的信息和资源孤岛，实现资源共享。

15. 全程跟踪和管控 ：提供对办公流程的全程跟踪和管理，确保工作质量和效率。

办公自动化不仅提高了工作效率，降低了成本，还促进了信息的流通和共享，是现代企业不可或缺的一部分

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