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山航机票改签流程

山航机票改签流程

山航机票改签流程如下:

1. 通过官方网站或APP改签 :

登录山东航空官方网站或下载山东航空APP。

进入个人订单页面,找到需要改签的航班订单。

点击“改签”选项,按照系统提示操作。

系统会显示可改签的航班和时间,选择合适的航班后,确认改签费用和规则,支付相应费用即可完成改签。

2. 通过客服电话改签 :

拨打山东航空的客服电话,提供订单信息,包括原航班号、日期、乘客姓名和订单号等。

客服人员会查询并告知可改签的选项,乘客确认后按照客服的指引完成支付等流程。

3. 机场柜台改签 :

如果已经到达机场,可以前往山东航空的值机柜台办理改签手续。

向工作人员出示身份证件和机票订单,说明改签原因和需求。

工作人员会协助查询可改签的航班,确认后办理相关手续。

注意事项:

改签时可能需要支付一定的手续费,具体费用根据航空公司的规定和限制而定。

不同舱位和价位的机票改签规定可能不同,建议在改签前仔细阅读相关规定。

有些特价票可能不支持退改签,具体情况需咨询航空公司客服。

建议提前规划好行程,选择合适的改签方式和时间,以确保改签过程顺利。

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