12319投诉上海出租车
1. 收集证据 ：
保留出租车发票，最好是照片或视频证据。
记录司机的姓名、车牌号和服务态度等相关信息。
2. 选择投诉途径 ：
您可以直接拨打12319电话进行投诉。
也可以通过12345市民服务热线进行投诉。
3. 投诉步骤 ：
拨打12319电话后，按照语音提示选择投诉选项。
向客服提供车牌号、乘车时间、起点和终点、投诉原因等信息。
留下您的联系方式以便接收后续的回访和投诉处理情况。
4. 注意事项 ：
核实个人信息安全，小心信息泄露。
投诉后，您可能会收到回访电话，请保持电话畅通。
投诉资料应包含必要的证据，以便于投诉受理方进行调查处理。
5. 备选方案 ：
如果12319电话投诉不便，您也可以尝试联系出租车所属的公司或客运交管处的投诉电话、邮箱进行投诉。
请确保在投诉时提供尽可能详细的信息和证据，以便于投诉受理方能够有效处理您的问题。
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